Pravila privatnosti

Tko obrađuje Vaše podatke

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je KLESARSTVO KIRINEC DEJAN jednostavno društvo s ograničenom odgovornošću za keramiku, klesarstvo i betonsku galanteriju, Mihovila Pavleka Miškine 20, 48350 Podravske Sesvete, OIB 08595107172.

Za sva pitanja o Vašim podacima pišite nam na [email protected] ili nazovite +385 99 838 1524.

Koje podatke prikupljamo i zašto

Upit putem obrasca, e-pošte ili telefona

Kad nam pošaljete upit, obrađujemo podatke koje sami navedete: ime i prezime, adresu e-pošte i broj telefona te, ako ih upišete, vrstu radova koja Vas zanima i sadržaj poruke. Koristimo ih isključivo kako bismo odgovorili na upit i pripremili ponudu.

Za upit poslan obrascem pravna osnova je Vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka), koju dajete označavanjem kvačice prije slanja. Za upit poslan e-poštom ili telefonom osnova je poduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b)).

Davanje podataka je dobrovoljno. Obrazac traži ime i prezime, adresu e-pošte i broj telefona jer bez njih ne možemo odgovoriti na upit, a ostala polja možete ostaviti prazna.

Obrazac štiti Cloudflare Turnstile, koji prije slanja provjerava da upit ne šalje automatizirani program. Za tu provjeru Cloudflare obrađuje IP adresu i tehničke podatke o pregledniku i uređaju te ih ne koristi za oglašavanje. Pravna osnova je naš legitimni interes da obrazac zaštitimo od zlouporabe (članak 6. stavak 1. točka (f)).

Posjet stranici

Kad otvorite stranicu, Vaš preglednik našem pružatelju hostinga automatski šalje tehničke podatke: IP adresu, vrstu preglednika i uređaja, adresu tražene stranice te datum i vrijeme pristupa. Bez njih se stranica ne može prikazati ni zaštititi od napada. Ne koristimo ih da bismo Vas prepoznali i ne povezujemo ih s drugim podacima.

Pravna osnova je naš legitimni interes da stranica radi sigurno i pouzdano (članak 6. stavak 1. točka (f)).

Statistika posjeta

Posjete brojimo alatom Cloudflare Web Analytics, kako bismo znali koje se stranice čitaju, odakle posjetitelji dolaze i koliko se brzo stranica učitava. Alat ne koristi kolačiće, ne sprema ništa u Vaš preglednik i ne prati Vas na drugim stranicama. Vidimo samo zbirne brojke, ne pojedine posjetitelje.

Pravna osnova je naš legitimni interes da razumijemo kako se stranica koristi i da je poboljšamo (članak 6. stavak 1. točka (f)).

Ne koristimo alate za oglašavanje, ne izrađujemo profile posjetitelja i ne donosimo odluke isključivo automatiziranom obradom. Koje sigurnosne kolačiće može postaviti naš pružatelj hostinga, opisano je na stranici Kolačići.

Kad naručite radove

Ova pravila odnose se na stranicu i upite. Kad naručite izradu ili ugradnju, Vaše podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora, a račune i ostalu poslovnu dokumentaciju čuvamo onoliko koliko nalažu porezni propisi i Zakon o računovodstvu.

Tko još ima pristup podacima

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo drugima za njihov marketing. Pristup im imaju samo pružatelji usluga s kojima radimo, i to u mjeri potrebnoj za tu uslugu:

Cloudflare, Inc. (SAD), hosting, zaštita stranice i obrasca te statistika posjeta
Plus Five Five, Inc., koji posluje kao Resend (SAD), dostava upita iz obrasca na našu e-poštu
Google Ireland Limited (Irska), usluga e-pošte Gmail, u koju stižu upiti

Cloudflare, Resend i Google podatke mogu obrađivati i u SAD-u. Takav se prijenos temelji na standardnim ugovornim klauzulama i na Okviru za privatnost podataka EU-a i SAD-a, za koji je Europska komisija utvrdila primjerenu razinu zaštite.

Podatke možemo dati i tijelima javne vlasti kad nas na to obvezuje zakon.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upite koji ne dovedu do suradnje čuvamo najdulje 12 mjeseci od posljednje komunikacije, a zatim ih brišemo.
Ako povučete privolu ili zatražite brisanje, podatke brišemo bez odgađanja, osim onih koje moramo čuvati po zakonu.
Resend kopiju upita čuva 30 dana radi dostave i otklanjanja grešaka, a zatim je briše.
Tehničke podatke o posjetu Cloudflare čuva kratko, samo radi rada i zaštite stranice.
Podatke za statistiku posjeta Cloudflare čuva najdulje šest mjeseci.

Vaša prava

U svakom trenutku možete:

zatražiti uvid u podatke koje o Vama imamo i njihovu kopiju (članak 15.)
zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka (članak 16.)
zatražiti brisanje podataka (članak 17.)
zatražiti ograničenje obrade (članak 18.)
zatražiti prijenos podataka koje ste nam dali (članak 20.)
uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu (članak 21.)
povući privolu, što ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja (članak 7. stavak 3.)

Zahtjev pošaljite na [email protected]. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da Vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, azop.hr.

Sigurnost

Stranica se prenosi isključivo šifriranom vezom (HTTPS). Upitima i e-pošti pristup imaju samo osobe kojima su potrebni za odgovor, a podatke ne čuvamo dulje nego što je navedeno u ovim pravilima.

Promjene

Ova pravila mijenjamo kad promijenimo način rada stranice ili kad to zahtijevaju propisi. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom zadnje izmjene na vrhu.